Оплата и возврат

• наличными или картой в офисе продаж
• наличными или картой на месте разгрузки при получении товара
• по QR-коду
• по безналичному расчету

Обращаем ваше внимание, что получить заказ можно в течение 14 календарных дней с момента поступления денег на расчетный счет. В случае, если срок хранения заказа превысил 14 календарных дней, и цены на товары изменились, мы оставляем за собой право перевыставить счет по новым ценам, и потребуется доплата.

Оплата наличными или картой в офисе продаж

Вы можете оформить заказ и оплатить его в любом из наших офисов продаж. К оплате принимаются как наличные, так и банковские карты.

Для того, чтобы оплатить товар в наших магазинах, вам необходимо предъявить в кассе счет на оплату. Вы можете распечатать счет на оплату либо получить его в электронном виде от вашего менеджера.

Оплата наличными или картой на месте разгрузки при получении товара

Вы можете оформить заказ и оплатить его на месте разгрузки. Оплата возможна наличными и банковской картой. Обращаем ваше внимание: при оплате банковской картой нужно заранее (до 18:00 накануне дня доставки) сообщить об этом вашему менеджеру, чтобы водитель взял терминал.

Оплата по QR-коду

Вы можете оформить заказ и оплатить его по QR-коду. Для этого вам необходимо запросить счет у вашего менеджера и оплатить его по QR-коду, расположенному на счете.

Оплатапо безналичному расчету

Вы можете оплатить счет по безналичному расчету - по реквизитам счета через банк или онлайн-банк.

Если вы использовали не все приобретенные строительные материалы, мы готовы принять остаток и вернуть деньги. Возврат товаров производится только в том случае, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид и потребительские свойства.

• Складские позиции - возврат возможен в течение 100 дней.
• Заказные позиции (отмечены в счете как ЗТ) ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.

Возврат принимается только от физических лиц.

Для возврата товара необходимы следующие документы:

• оригинал кассового чека или электронный чек;

• документ, удостоверяющий личность.

Если вы оплачивали заказ наличными в кассе или при доставке, вам необходимо приехать в любой удобный для вас офис с документом, удостоверяющим личность и оригиналом чека. Адреса офисов.

Если вы оплачивали заказ банковской картой либо по безналичному расчету - напишите заявление на возврат денежных средств в ближайшем к вам офисе.

Срок зачисления денег зависит от банка, обычно он составляет от 1 до 4 дней. Если по каким-то причинам через 4 дня вам не были зачислены средства, пожалуйста, свяжитесь с нами.